FAQ (Frequently Asked Questions)
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●申し込みについて


質問1
一段につき200円引きというのは、本当ですか?
詳しく教えてください。(^_^)
質問2
電子メールのフォーマットは、どうしても守らなければだめなのかなあ?
質問3
いつから申込みを受付けるの。ホームページを見るとまるで いつでもいいような印象をうけるんだけど...?
質問4
メールを出したのに何の返事もこないよ。いったいどうなってるんだろう?
質問5
内容確認のメールが届いているのに気が付くのが遅くなってしまいました。大丈夫でしょうか?
質問6
内容を変更したいんだけど(サイズやお届け先など)どうしたらいいでしょか?
質問7
『払込取扱票』が送られて来ました。通信欄には、何か書くのでしょうか? (数字のみ、そちらで記載されて頂いておりますが)
質問8

質問9

質問10



FAQ (Frequently Asked Questions)
●質問1


 ハイ本当です。(^_^)但し、豊水・新高の10kg箱は一箱200円です。でも、豊水・新高の、10kg箱は別に値引きのご奉仕価格が設定済みなので、合計ではさらにおとくになることでしょう。。たくさん食べて下さい。(^^ゞ
でも、これはみんなフォーマット特典をご利用下さった。方の話しですけど...

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FAQ (Frequently Asked Questions)
●質問2


 必要事項さえ記入していただければ、結構です。但し、その場合は、記載されているように、値引きは致しません。お客様にお手数をおかけした分こちらの事務が効率化、そのお返しに値引きを実施しております。
ご理解を頂きますようお願い申し上げます。m(_ _)m

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FAQ (Frequently Asked Questions)
●質問3


 ホームページを見て頂ければ、毎年7月20日過ぎになると詳しい説明をさせて頂いております。本来ならいつでもご予約をお受けしたいのは、やまやまなのです。しかし、なにぶん商品が自家製梨のため収穫時期が近づかないとなかなかサイズの最終的な特定が出来ないからです。

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FAQ (Frequently Asked Questions)
●質問4


 ご心配をおかけします。メールボックスは、毎日見ておりますのでご安心下さい。但し、何らかの返事が届くまで1〜2日は、みて頂きたいと思います。(多くのインターネットショップを見て回りましたが、だいたい同じような時間を必要としているようです。)従いまして、まるまる2日経過しても何も連絡の無い場合は、メールが届いていない可能性がありますので、お手数ですがもう一度メールを出しましょう。(^_^;)

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FAQ (Frequently Asked Questions)
●質問5


 いたずらや間違いを回避するために、ご注文の確認のメールを差し上げております。ご質問のように何らかの事情で返事が送れる場合も考えられますが、こちらとしてもいつまでも待っている訳には、参りません。(梨の収穫は、完熟とともに進んでしまうため)2日間待ってもメールが届かない場合は、お電話を差し上げます。さらに、お電話での連絡も取れない場合は、まことに申し訳ございませんが、今回のお申し込みは、キャンセルということで改めてメールを差し上げます。

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FAQ (Frequently Asked Questions)
●質問6


 その場合は、緊急を要します。出荷前でしたらお電話を頂ければ、対応できますが出荷後の対応は、致しかねます。
ご了承ください。m(_ _)m
 但し、お届け先を変更することは、不可能ではありません。1〜2日程度配達日数が余計にかかりますが、転送することが出来ます。
一刻も早いお電話をお待ちしております。m(_ _)m

Tel : 0120-014-748

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FAQ (Frequently Asked Questions)
●質問7


 通信欄は、本来は、お客様からのご連絡に利用するところです。数字は、ご注文番号です。私どもの店に、振込み用紙のコピーが郵送されてきます。その時のチェックに使うために書き加えたものです。

従いまして、何も無ければ全く記入する必要はありません。

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